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客戶服務理念

堅持(chi)“質(zhi)(zhi)量(liang)優先(xian)，用戶至(zhi)上”的指導(dao)思想，樹立市場導(dao)向、客(ke)(ke)戶導(dao)向思維，強化全(quan)員的質(zhi)(zhi)量(liang)意識(shi)，充(chong)分調動全(quan)員對(dui)質(zhi)(zhi)量(liang)工作的積極性，發揮主(zhu)觀能動性，加(jia)強質(zhi)(zhi)量(liang)管控，對(dui)重復出現(xian)的質(zhi)(zhi)量(liang)問題(ti)采取(qu)“零容忍”態度(du)，牢固樹立“質(zhi)(zhi)量(liang)就是客(ke)(ke)戶”的理念。

  • 01

    快捷的響應速度

    做好與客戶的信息溝通工作，及時互動，堅持“客戶優先”原則，急客戶所急，想客戶所想。
    快捷的響應速度
  • 02

    組建多專業的客戶服務團隊

    以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)為(wei)導向，以(yi)技術為(wei)先(xian)鋒，以(yi)管理為(wei)保(bao)障，發揮跨專業團隊的(de)優(you)勢(shi)，群(qun)策群(qun)力進行解決(jue)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)問題(ti)，做好客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋的(de)記錄，有(you)針對(dui)性的(de)為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供優(you)質的(de)服務(wu)。

    組建多專業的客戶服務團隊
  • 03

    技術創新

    堅持以客戶和市場為中心，統一協調創新工作，對影響產品使用性能的因素進行深入研究，為客戶創造價值。
    技術創新